La modification de l’opinion de quelqu’un est sans doute l’un des défis les plus importants de l’interaction sociale.

Voici la première phrase d’un article scientifique qui a le mérite de mettre le sujet tout de suite en perspective. La modification de l’opinion est effectivement la finalité de toute action de communication ou d’influence.

Si la finalité est claire, les moyens d’y parvenir sont quant à eux beaucoup plus difficiles à révéler, en particulier parce qu’il est difficile de savoir comment les opinions d’une personne se sont forgées et comment son point de vue peut changer.

C’est ce sur quoi ont travaillé les quatre chercheurs à l’origine de cet article et qui ont étudié deux ans et demi d’échanges sur ChangeMyView. Ce forum de Reddit se présente comme suit:

Un forum pour les gens qui ont une opinion sur quelque chose mais qui acceptent le fait qu’ils peuvent avoir tort ou qui veulent de l’aide pour changer leur point de vue .

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