Archives par mot-clé : Sécurité

L’algorithme comme outil de sabotage du facteur humain

Ce billet est un extrait de l’ouvrage Le renseignement humain à l’ère numérique paru chez VA Press.

En 1944, la deuxième guerre mondiale se termine. Bien que les alliés dominent la situation sur le plan militaire, ils vont aller chercher un appui auprès des populations des pays adverses pour accélérer l’action. C’est ainsi que l’OSS (Office of Strategic Services), ancêtre de la CIA, loin de ce que l’imaginaire collectif conçoit généralement (poses de micros, assassinats clandestins, déguisements et couvertures, etc) va publier le « manuel de terrain du sabotage simple » que vous pouvez consulter en cliquant ci-dessous:

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Ce manuel est un concentré d’idées toute simples et redoutablement efficaces pour rendre la vie difficile à un gouvernement, freiner son action et, dans le meilleur des cas, le paralyser. Il était diffusé sous forme de brochures, à la radio et à des personnes qui avaient été jugées dignes de confiance pour faire le travail.

Le premier type de sabotage ne nous intéresse pas ici (du moins pas encore), c’est le sabotage matériel. Il consiste, par exemple, à jeter une clé dans une boite à fusibles, bloquer une serrure, jeter du sable dans des engrenages lubrifiés, crever un pneu,…

Le second type de sabotage nous intéresse beaucoup plus dans le cadre de ce billet, c’est le sabotage du « facteur humain ». Ne nécessitant aucun outil, ne faisant courir quasiment aucun risque ni de dommage physique, il est basé sur « les possibilités universelles de prendre des décisions erronées, d’adopter une attitude de non-coopération, et d’inciter les autres à suivre son exemple. » Continuer la lecture de L’algorithme comme outil de sabotage du facteur humain

La boite à outils de la sécurité économique (présentation et extrait)

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Persuadés qu’il manquait un ouvrage pratique et accessible permettant d’avoir une vision globale de l’ensemble des aspects de la sécurité économique en entreprise, les gendarmes de l’antenne intelligence économique de la région Poitou-Charentes viennent de sortir chez Dunod la boîte à outils de la sécurité économique.

18 contributeurs, en majorité des gendarmes, ont participé à la réalisation de cet ouvrage coordonné par Nicolas Moinet, directeur du Master Intelligence Economique et Communication Stratégique de l’IAE de Poitiers et lieutenant-colonel dans la réserve citoyenne de la Gendarmerie Nationale.

A travers 5 dossiers abordant chacun un angle de la sécurité économique (qui ne se limite pas aux barrières, aux vigiles, aux caméras de sécurité et au pare-feu informatique), cet ouvrage se compose de 55 fiches qui décrivent des méthodes et des outils en 2 ou 4 pages ( certaines fiches sont augmentées d’exemples et de cas d’entreprises), il y a également des outils d’auto-évaluation. Continuer la lecture de La boite à outils de la sécurité économique (présentation et extrait)

Le persona management ou la duperie industrialisée

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Depuis que les réseaux sociaux pèsent dans nos modes de communication, de nombreuses organisations sont tentées de donner l’illusion d’avoir plus de « fans » qu’elles n’en ont en réalité, ou encore de créer de fausses interactions et conversations.
Cela peut prendre la forme d’achats de faux followers (Mercedes Benz, Louis Vuitton, Pepsi, Matt Pokora ou encore François Fillon ne sont qu’un petit échantillon des comptes Twitter pointés du doigt1) ou de fausses conversations élogieuses sur des pages Facebook (l’exemple le plus fameux est celui d’Orangina dont on s’est rendu compte, en février 2012, que les conversations les plus actives étaient générées par son agence de communication : Fred et Farid2). Continuer la lecture de Le persona management ou la duperie industrialisée

La veille en entreprise pour faire face aux crises

Antoine Dupin et Ronan Boussicaud sortent un ouvrage intitulé Tout Savoir sur… La marque face aux bad buzz# aux Editions Kawa.

Excellent ouvrage dont je vous recommande la lecture. Clair, pédagogue, il présente bien les mécanismes communicationnels dans le contexte spécifique des réseaux sociaux.

Bien équilibré entre l’apport théorique et l’apport pratique, l’ouvrage est truffé d’études de cas et d’interviews de professionnels qui viennent appuyer et illustrer les propos. J’ai également aimé l’appréhension des processus cognitifs et psychologiques en oeuvre à la fois lors d’une crise mais aussi lors de notre utilisation d’Internet, c’est généralement trop peu (voire pas) traité alors que c’est absolument passionnant et essentiel.

J’ai eu l’honneur de faire partie des interviewés de cet ouvrage et c’est en remerciant encore les deux auteurs et en leur souhaitant tout le succès possible que je vous livre cette interview. N’hésitez pas à commenter ou à critiquer.

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