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Le #VeilleLab fait escale à #Strasbourg le jeudi 21 octobre

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A vos agendas pour ce 1ier VeilleLab du Nord-Est !

Jeudi 21 Octobre 2010 à partir de 18H00 jusque ?… dans les locaux de The Connecting Place (91, Route des Romains 67200 Strasbourg)

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Le VeilleLab

Le VeilleLab est un laboratoire d’idées initié par des professionnels de l’information à Paris fin 2009. L’initiative faisant des émules, il se déploie progressivement en région. Après être passé par Nantes, Rennes et Lyon, il sera bientôt le 9 octobre à Angers.

Christophe Thil, fondateur de l’agence BlueBoat et moi-même, avons trouvés l’initiative intéressante, c’est pourquoi nous avons décidé de l’importer dans l’Est. Je remercie Gilles Auberger et Eurydice Hallé, respectivement fondateur et manageuse de communautés de The Connecting Place de nous accueillir chaleureusement dans leurs locaux et Emmanuel Lehmann, expert en sécurité et déploiement économique pour son aide.

Si vous êtes veilleur, documentaliste, manageur de communauté ou responsable intelligence économique. Si vous vous intéressez aux secteurs de la veille, de l’IE, du community mangement ou de la gestion de l’information car c’est votre métier ou parce que ce sont des sujets qui vous intéressent, nous vous invitons à partager un verre et profiter de l’occasion pour rencontrer et échanger sur les bonnes pratiques, les évolutions des métiers, les nouvelles tendances,…

Cette première édition alsacienne se veut volontairement sans programme pour favoriser les rencontres et les échanges car faire connaissance est déjà une belle étape. Par la suite, si elle suscite l’intérêt, cette rencontre pourra être reconduite et évoluer vers des événements plus structurés ou thématiques.

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L’e-réputation face à la présomption d’innocence: Le pot de fer contre le pot de terre

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Voici la page Facebook de la Police d’Evesham de l’État du New Jersey. On y voit les photos des détenus, leurs noms et prénoms ainsi que les motifs des arrestations.

On remerciera le community manager de préciser ponctuellement que toutes ces personnes sont présumées innocentes jusqu’à ce qu’elles aient été jugées coupables. Notons que les jugements rendus, souvent des mois après, n’apparaissent pas sur la page.

Mais la culpabilité ou l’innocence ne sont qu’un point de détail ici. Aux yeux des 6000 utilisateurs de Facebook qui « aiment ça » ainsi que des des moteurs de recherche, ces personnes seront pour très longtemps des détenus. Malheureusement pour les innocents qui seront dans leur bon droit, ils pourront s’apercevoir qu’ils sont dans le mauvais jeu…

Entreprises cotées, perte de contrôle informationnel et déstabilisation des cours

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Je vous invite à lire un excellent article rédigé par Emmanuel Lehmann sur les attaques informationnelles contre les entreprises côtées. Emmanuel est l’auteur de « Petit traité d’attaques subversives contre les entreprises : Théorie et pratique de la contre-ingérence économique » et m’a déjà fait le plaisir de s’exprimer ici.

Une première partie présente les différentes attaques possibles, la seconde partie présente les différentes actions à mettre en œuvre.

Un article synthétique et efficace paru sur le blog de The Connecting Place dont je vous recommande le suivi. Au passage, si vous vous intéressé, comme moi, à l’évolution de cette agence conseil en communication innovante, vous pourrez les rencontrer à l’Université d’été du MEDEF, les 1, 2 et 3 septembre prochains sur le campus HEC de Jouy en Josas.

Workstreamer: Peut-être bien l’outil de veille de demain !

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Il existe de nombreux outils, gratuits et payants, pour surveiller ce qui se dit d’une marque, d’un service,… sur internet. Si on prend en compte la capacité de les combiner, les possibilités ne manquent pas.

Face à toute cette offre, quels sont les critères de choix d’un système de veille ? (ce n’est pas exhaustif et ce sont les miens) :

– Qu’il soit le moins couteux (gratuit tant qu’à faire);

– Qu’il soit le moins chronophage ;

– Qu’il soit le plus intuitif et le plus simple à l’usage ;

– Qu’il couvre le plus de sources tant sur le web invisible que sur les réseaux sociaux ;

– Qu’il produise peu de bruit (L’information remontée est faible en quantité et forte en qualité) ;

– Qu’il fournisse des outils de synthèse et d’analyse ;

– Qu’il permette de diffuser les résultats.

Si de nombreuses personnes au sein des entreprises ont compris l’utilité de la veille, beaucoup ne franchissent pas le pas car estiment ne pas posséder les compétence ou le temps.  Et il n’y a malheureusement pas de chargé de veille dans toutes les entreprises.

Workstreamer est un outil qui a été conçu pour ce type de public. Je le teste depuis quelques jours et il me bluffe assez car il remplit très convenablement les points cités plus haut et un peu plus…


La société qui propose ce service est basée à Austin et emploie actuellement 12 personnes. Elle met à disposition son produit, gratuitement, en version béta depuis le mois d’avril. Elle a bénéficiée d’une levée de fond de 3,5 millions de dollars le 27 juillet dernier, ce qui est de bons augures pour la suite.

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