Archives par mot-clé : Réseaux Sociaux

Blended Ops et Raw Intelligence, histoire d’élargir son vocabulaire

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Les néologismes peuvent parfois n’être qu’un nouveau vernis sur de vieux concepts. Mais même s’ils réinventent la roue, ils peuvent tout de même mettre en lumière un nouveau contexte, une nouvelle façon d’aborder ces concepts. C’est le cas ici.

L’Office fédéral de protection de la constitution (en allemand Bundesamt für Verfassungsschutz : BfV) est un service de renseignements exerçant son activité sur le territoire national, dont la mission essentielle est de surveiller les activités contraires (extrémistes ou hostiles) à la constitution de la République fédérale d’Allemagne.

Il a 3 missions:
– L’obtention et la valorisation du renseignement (principalement de sources ouvertes).
– Le contre-espionnage (politique, industriel et militaire).
– La protection des informations confidentielles (détenues par l’Etat ou par des entreprises industrielles travaillant pour son compte).

Chaque année, il publie un rapport de la protection de la Constitution (Verfassungsschutz­bericht) qui fournit des informations sur la nature et l’ampleur des menaces, sur les organisations et les groupes hostiles, ainsi que sur les activités d’espionnage contre l’Allemagne.

Dans l’édition publiée en été 2018, on peut y lire page 267 (traduction):

« Au cours de la numérisation de la société, l’importance de l’acquisition d’informations d’origines techniques n’a cessé de croître. En plus de l’espionnage, les cyber-attaques peuvent également être utilisées à des fins de sabotage : Ce danger s’applique en particulier aux infrastructures dites critiques. L’efficacité croissante de l’espionnage numérique, cependant, ne s’accompagne pas d’une perte d’importance des sources humaines.
Au contraire, ces possibilités d’obtenir des informations se complètent mutuellement et augmentent ainsi le danger potentiel. Les victimes potentielles doivent donc non seulement protéger leurs biens des tentatives d’espionnage externe, mais aussi des employés déloyaux qui sont recrutés, font l’objet de chantage ou même sont délibérément introduits clandestinement par des services de renseignement étrangers à ces fins. »

Le rapport donne l’exemple des agences de renseignement chinoises qui utilisent LinkedIn pour recruter à grande échelle des informateurs et des agents. Un premier contact en ligne suivi d’une invitation à venir en Chine.

Cette combinaison des sources humaines et techniques est appelée en anglais « Blended Ops » (Opérations mixtes). Continuer la lecture de Blended Ops et Raw Intelligence, histoire d’élargir son vocabulaire →

Infomous investit les réseaux sociaux et c’est impressionnant !

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J’ai déjà eu l’occasion d’évoquer Infomous et Camille avait publié également un excellent tuto de cet outil de visualisation sémantique.
[Au passage, Camille soutient sa thèse à Poitiers le 2 juillet prochain, si vous voulez y assister, inscrivez-vous ici.]

C’était déjà pour moi l’un des outils de veille les plus intéressants, simples, puissants,…
Cette impression ne va s’estomper avec la pléthore de nouvelles fonctionnalités que vient d’annoncer l’équipe de développement en ce mois de juin.
En voici la liste:

– Pour Linkedin
Infomous s’est associé au groupe LinkedIn Staples pour montrer comment il peut traiter le flux d’articles et de discussions au sein du groupe et permettre une navigation aisée en identifiant très vite les sujets évoqués, les sujets qui soulèvent le plus de discussions,… Continuer la lecture de Infomous investit les réseaux sociaux et c’est impressionnant ! →

TAGSExplorer, outil d’archivage et de visualisation interactive des tweets

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Il existe de nombreuses applications tierces sur Twitter qui permettent d’archiver, de faire des analyses ou obtenir des statistiques mais la plupart ne font qu’une seule de ces choses, ou bien sont superficielles ou encore payantes.

TAGSExplorer est un outil assez génial qui est gratuit et permet de faire ces 3 choses à la fois avec en plus l’accès à un module cartographique. Il n’est pas évident à prendre en main mais il en vaut vraiment la peine.

Il s’appuie en premier lieu sur les feuilles de calcul Google (spreadsheet) pour collecter tous les tweets recherchés via l’API Twitter. Le tableau de bord de Google qui archive mécaniquement tous les tweets fournit également:
– Les tweets les plus populaires ;
– Le nombre de liens ;
– Le nombre de RT ;
– Le nombre de tweets ;
– Les tweets uniques. Continuer la lecture de TAGSExplorer, outil d’archivage et de visualisation interactive des tweets →

La veille en entreprise pour faire face aux crises

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Antoine Dupin et Ronan Boussicaud sortent un ouvrage intitulé Tout Savoir sur… La marque face aux bad buzz# aux Editions Kawa.

Excellent ouvrage dont je vous recommande la lecture. Clair, pédagogue, il présente bien les mécanismes communicationnels dans le contexte spécifique des réseaux sociaux.

Bien équilibré entre l’apport théorique et l’apport pratique, l’ouvrage est truffé d’études de cas et d’interviews de professionnels qui viennent appuyer et illustrer les propos. J’ai également aimé l’appréhension des processus cognitifs et psychologiques en oeuvre à la fois lors d’une crise mais aussi lors de notre utilisation d’Internet, c’est généralement trop peu (voire pas) traité alors que c’est absolument passionnant et essentiel.

J’ai eu l’honneur de faire partie des interviewés de cet ouvrage et c’est en remerciant encore les deux auteurs et en leur souhaitant tout le succès possible que je vous livre cette interview. N’hésitez pas à commenter ou à critiquer.

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