Archives par mot-clé : e-Réputation

Le persona management ou la duperie industrialisée

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Depuis que les réseaux sociaux pèsent dans nos modes de communication, de nombreuses organisations sont tentées de donner l’illusion d’avoir plus de « fans » qu’elles n’en ont en réalité, ou encore de créer de fausses interactions et conversations.
Cela peut prendre la forme d’achats de faux followers (Mercedes Benz, Louis Vuitton, Pepsi, Matt Pokora ou encore François Fillon ne sont qu’un petit échantillon des comptes Twitter pointés du doigt1) ou de fausses conversations élogieuses sur des pages Facebook (l’exemple le plus fameux est celui d’Orangina dont on s’est rendu compte, en février 2012, que les conversations les plus actives étaient générées par son agence de communication : Fred et Farid2). Continuer la lecture de Le persona management ou la duperie industrialisée →

#erepday vu par Infomous

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En lisant l’excellent billet de Frédéric Martinet Cartographie #erepday – Ou l’influence mise en images j’ai tout de suite pensé qu’Infomous pourrait être un outil d’analyse complémentaire à ses cartographies.

Voici donc deux nuages générés à partir du mot-clé « erepday » (le hashtag #erepday est également remonté par cette seule requête) dans les résultats de Twittersearch le 16 juin à 13h00. Pour leurs pertinences, vous vous ferez votre propre jugement et pourrez en faire part dans les commentaires.

Le premier nuage a été nettoyé de tous les mots qui ne correspondent pas à des pseudonymes Twitter. Ainsi nous n’avons que les Twittos, leurs liens et leurs poids. J’ai limité les résultats à 35 pour que cela reste facilement accessible.
En plus clair: voici les 35 Twittos qui apparaissent le plus dans les tweets comprenant le mot « erepday ». Continuer la lecture de #erepday vu par Infomous →

Fabriquer son observatoire Twitter avec Infomous

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Comme dit dans un billet précédent, la campagne présidentielle semble être un terrain de jeu parfait pour les prestataires en e-réputation. Ayant un après-midi à tuer ce weekend, j’ai décidé de réaliser mon propre observatoire en couplant Twitter et Infomous.

Vu le temps qui a été consacré à la réalisation de cet observatoire, vous vous doutez qu’il faut plus le prendre comme un échantillon des possibilités de l’outil; un exemple plus ludique que réellement professionnel. Néanmoins, au bout de 2 jours de suivi, je dois dire que le résultat est tellement bluffant que cette précision en deviendrait presque nécessaire.

Je ne développerai pas ici comment on se sert de l’outil, Camille le faisant très bien dans ce billet. Je vais simplement montrer comment j’ai procédé pour le créer et les résultats qui ont été générés.

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L’e-réputation en campagne durant la présidentielle

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S’il est trop tôt pour dire comment Internet impactera la prochaine élection présidentielle, avec quelle intensité et comment chaque candidat va l’appréhender ou le subir, nous pouvons d’ors et déjà constater que les agences d’e-réputation se sont emparées de ce thème pour mettre en avant leur métier et leurs expertises.

Rien d’étonnant finalement pour ce qui est le temps médiatique le plus fort de notre pays tant dans l’intensité que dans la durée. Evénement qui tombe aussi à pic pour un secteur d’activité qui entre dans sa phase de maturité.

Après Image & Stratégie en août dernier, c’est donc au tour de Blueboat de proposer son observatoire de la présidentielle. (MAJ : Je n’ai pas cherché l’exhaustivité des acteurs proposant ce service, cela n’enrichissant pas fondamentalement le propos, je n’ai répertorié que ceux étant tombés, à un moment ou à un autre, dans ma veille. Néanmoins je peux comprendre que des agences proposant le même service auraient aimées que je les cite également. C’est pourquoi je les invite à communiquer dans les commentaires).

Au delà de l’intérêt de les suivre si on s’intéresse à la politique, il est également fort intéressant d’observer ces observatoires.
L’idée n’est pas de regarder si l’un est meilleur que l’autre, ça n’aurait aucun intérêt, les deux prestataires ayant excellente réputation…
L’idée n’est pas non plus de montrer que les résultats, les statistiques et les analyses seront différents, on le sait déjà. Continuer la lecture de L’e-réputation en campagne durant la présidentielle →