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Depuis que les réseaux sociaux pèsent dans nos modes de communication, de nombreuses organisations sont tentées de donner l’illusion d’avoir plus de « fans » qu’elles n’en ont en réalité, ou encore de créer de fausses interactions et conversations.
Cela peut prendre la forme d’achats de faux followers (Mercedes Benz, Louis Vuitton, Pepsi, Matt Pokora ou encore François Fillon ne sont qu’un petit échantillon des comptes Twitter pointés du doigt1) ou de fausses conversations élogieuses sur des pages Facebook (l’exemple le plus fameux est celui d’Orangina dont on s’est rendu compte, en février 2012, que les conversations les plus actives étaient générées par son agence de communication : Fred et Farid2). (Lire la suite…)
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